Déclaration de confidentialité Le Petit Moras
Nous respectons la vie privée des visiteurs de notre site web et des hôtes de nos hébergements. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous les traitons.
1. Qui sommes-nous ?
Le Petit Moras
Kees Mastenbroek & Annemieke Lenssinck
455 Chemin Georges Arzelier
07210 Chomérac
info@lepetitmoras.fr
Téléphone : + 33 6 31 79 65 01
Nous sommes responsables du traitement des données personnelles tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous traitons uniquement les données personnelles que vous nous fournissez vous-même ou qui sont collectées automatiquement lors de l'utilisation de notre site web.
Il peut s'agir notamment des données suivantes :
Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse (lors d'une réservation)
Date d'arrivée et de départ
Nombre de personnes
Remarques ou messages éventuels
Adresse IP (lors d'une visite sur le site web)
3. À quelles fins utilisons-nous ces données ?
Nous utilisons vos données exclusivement aux fins suivantes :
Répondre aux questions via le formulaire de contact ou par e-mail
Traiter et confirmer les réservations
Exécuter le contrat de location
Administration et facturation
Respecter les obligations légales
Améliorer et sécuriser notre site web
Nous n'utilisons pas les données personnelles à des fins commerciales sans autorisation.
4. Base juridique
Nous traitons les données personnelles uniquement lorsque cela est autorisé par le RGPD, sur la base :
De l'exécution d'un contrat (réservation du gîte)
De votre consentement (par exemple, lorsque vous nous contactez)
Des obligations légales
De notre intérêt légitime (tel que la sécurité du site web)
5. Durées de conservation
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire :
Données de réservation et de facturation : maximum 7 ans (obligation légale)
Demandes de contact sans réservation : maximum 1 an
Correspondance par e-mail : aussi longtemps que nécessaire pour le traitement
6. Partage de données à caractère personnel avec des tiers
Nous ne partageons des données à caractère personnel avec des tiers que si cela est nécessaire pour nos services, tels que :
Hébergeur du site web
Logiciel de comptabilité ou comptable
Prestataire de paiement (le cas échéant)
Plateformes de réservation externes (si utilisées)
Des accords ont été conclus avec ces parties afin de protéger correctement vos données.
7. Sécurité des données à caractère personnel
Nous prenons les mesures appropriées pour protéger les données à caractère personnel, notamment :
Une connexion sécurisée (SSL) au site web
Un accès limité aux données
Une gestion rigoureuse des e-mails et de l'administration
8. Vos droits
Vous avez le droit :
De consulter vos données à caractère personnel
De faire corriger vos données
De faire supprimer vos données
De vous opposer au traitement
De retirer votre consentement
Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@lepetitmoras.fr
10. Réclamations
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, telle que l'Autorité de protection des données (CNIL) en France.
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité.