Nous mettons tout en œuvre pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions et réservons le logement exclusivement pour vous pendant la période convenue.
Comme il est souvent difficile de relouer le logement à court terme en cas d'annulation, nous appliquons les conditions d'annulation ci-dessous. Elles offrent clarté et équité aux deux parties. Si vous souhaitez vous prémunir contre des circonstances imprévues, il est judicieux de souscrire une assurance annulation.
Annulation par le client
Toute annulation doit être communiquée par écrit (par e-mail).
En cas d'annulation jusqu'à 8 semaines avant le début de votre séjour : nous vous remboursons 100 % de l'acompte.
En cas d'annulation entre 8 et 6 semaines avant le début de votre séjour : nous vous remboursons 50 % de l'acompte.
En cas d'annulation entre 6 et 4 semaines avant le début de votre séjour : nous vous remboursons 75 % du déjà payé.
En cas d'annulation entre 4 et 2 semaines avant le début de votre séjour : nous vous remboursons 50 % du déjà payé.
En cas d'annulation dans les 2 semaines précédant le début de votre séjour : nous ne remboursons rien.
Si vous ne vous présentez pas (no-show) sans annulation préalable : nous ne remboursons rien.
Si vous décidez après votre arrivée de raccourcir votre séjour : nous ne vous remboursons rien.
Annulation par le hôte
Si, en tant que hôte, nous sommes contraints d'annuler la réservation en raison de circonstances imprévues, nous vous remboursons intégralement tous les montants déjà payés.
Nous ne pouvons être tenus responsables d'autres dommages ou frais.